مجموعة ألفا الاستشارية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 يناير 2022  

مجموعة ألفا للاستشارات المهنية (يُشار إليها مجتمعة باسم ”المجموعة“ أو ضمير الملكية ”نا“ أو ضمير المتكلم “نحن”).

نلتزم باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية، وهي أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هويتك كفرد، تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وحمايتها.

 

المعلومات التي نجمعها

تقوم المجموعة بجمع البيانات الشخصية في سياق مزاولة أنشطتها المهنية، بما في ذلك فيما يتعلق ببعض خدمات العملاء. نجمع أيضًا بياناتك الشخصية في مناطق معينة على المواقع عندما تقوم بالتسجيل أو التقدم للوظائف عبر بوابة المجموعة للتوظيف و/أو إنشاء ملف مستخدم، و/أو التسجيل من أجل تلقي النشرات الإخبارية والتنبيهات التي تنشرها المجموعة و/ أو التسجيل لحضور المؤتمرات والفعاليات و/أو المشاركة في أقسام النشر المتاحة للمستخدم العام (مثل لوحات الإعلانات ومنتديات المناقشة والاستبيانات). تختلف البيانات الشخصية التي يتم جمعها ، وقد تشمل المعلومات التي تقدمها، مثل اسمك وعنوان البريد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الفاكس ومعلومات الخلفية المطلوبة من أجل التقدم لوظيفة.

قد تجمع المجموعة أيضًا بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة، مثل وسطاء البيانات أو جهات تجميع البيانات، في سياق مزاولة أنشطتها المهنية، بما في ذلك فيما يتعلق ببعض خدمات العملاء. وقد نُدمج هذه البيانات مع المعلومات الموجودة لدينا بشأنك أو نستخدمها على نحوٍ مستقل لأغراض أنشطتنا فيما يخص المقارنة المعيارية وتحليل البيانات. سنسعى دائمًا نحو التحقق من أن الطرف الثالث قد أبلغك سلفًا باستخدامه واستخدامنا لهذه البيانات.

 

استخدام المعلومات

تستخدم المجموعة بياناتك الشخصية لتلبية طلباتك في الحصول على المعلومات، ومعالجة طلباتك للمشاركة في المؤتمرات والفعاليات، وتخصيص المحتوى الذي تعرضه أو تتلقاه على المواقع، وتقييم خدماتنا وتحسينها، وإرسال النشرات الإخبارية والتنبيهات إليك، وتعيين المتقدمين للوظائف وتقييمهم، وتحليل أداء المواقع وعملها، ونشر رسائلك أو تعليقاتك إلى المحرر، ومنع الاحتيال، وإنفاذ شروط الاستخدام لدينا، والامتثال لجميع القوانين المعمول بها والتزامات الإبلاغ الخاصة بالشركات، وإنفاذ الاتفاقيات التي أبرمتها المجموعة ، وتلبية الأغراض الأخرى التي قد تقوم بإنشائها أو طلبها. في بعض الحالات، قد يتطلب الأمر جمع بيانات شخصية لتشغيل المواقع، أو قد نستخدمها في سياق مزاولة أنشطتنا المهنية، بما في ذلك فيما يتعلق ببعض خدمات العملاء، على سبيل المثال، بهدف توفير خدمات أو منتجات معينة مثل منتجات المقارنة المعيارية الخاصة بنا. ويمكن أن ندمج البيانات الشخصية و/أو نُجري تحليلًا لها لتقييم وتقديم المحتوى والخدمات الأكثر صلة بك. يجوز لنا الاحتفاظ بأي من بياناتك الشخصية في ملف واستخدامها للاتصال بك.

يجوز لنا ومقدمو خدماتها استخدام ملفات تعريف الارتباط للطرفين الأول والثالث وتقنيات التتبع الأخرى، بما في ذلك إشارات الويب، لإدارة مواقعنا وخدماتنا وجمع التحليلات حول كيفية استخدامها، كما يجوز لها ولمقدمي خدماتها جمع معلومات بشأن ما إذا كنت قد قمت بفتح أو النقر على أي روابط واردة في رسائل المعلومات أو الأبحاث أو الفعاليات التي نرسلها إليك. تنطبق المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه بشأن ملفات تعريف الارتباط أيضًا على تقنيات التتبع الأخرى تلك. يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على مزيد من التفاصيل حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى.

 

لا تقوم مواقعنا بتتبعك عن طريق جمع بيانات شخصية عن أنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت أو عبر المواقع الإلكترونية أو الخدمات عبر الإنترنت الخاصة بأطراف ثالثة. وبالتالي، لا نغير استجابة ممارسات جمع البيانات واستخدامها الخاصة بنا استجابة لإشارات ”عدم التتبع“ التي يتم إرسالها من متصفحات الويب.

 

استخدام المعلومات التي تم جمعها عبر الأجهزة المحمولة

فيما يتعلق بتطبيقات الجوال لدينًا، يجوز للمجموعة استخدام مقدمي خدمات الطرف الثالث لتحليل نشاط المستخدم لإصلاح أخطاء تطبيقات الجوال ومراقبة استخدامها وتحسين أدائها. فعلى سبيل المثال، تتلقى المجموعة تقارير عن بعض أنماط الاستخدام والتصفح المجمعة لتطبيقات الجوال تشمل معلومات حول نوع الجهاز المستخدم، والمقالات التي تم الدخول إليها، والأحداث الأخرى التي تحدث ضمن تطبيقاتنا. كما تتلقى المجموعة  تقارير عن بعض الأخطاء التي تحدث في تطبيقات الجوال.

 

الأساس القانوني لقيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية

تستند معالجتنا لبياناتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه إلى ما يلي:

جزئيًا، مصالحنا المشروعة في الترويج للمجموعة وحمايتها، وبناء العلاقات والحفاظ عليها، والتوظيف وتقديم خدماتنا؛

جزئيًا، موافقتك، فمثلًا إذا قمت بإنشاء ملف تعريف مستخدم أو الاشتراك في النشرات الإخبارية أو التنبيهات التي نقدمها، أو لأغراض تجارية تدعم عمليات تشغيل الويب، مثل فهم وتحسين تجربتك على مواقعنا الإلكترونية؛

جزئيًا، الامتثال للقانون، عندما تكون المعلومات ضرورية للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية.

 

متلقو البيانات

لن تقوم المجموعة بالإفصاح عن أو النقل عمدًا (وستتخذ خطوات معقولة لمنع الإفصاح غير المصرح به أو غير المقصود) لبياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك أو حسبما يسمح القانون به، سواءً أكان ذلك لأغراض تسويقية خاصة بهذه الأطراف الثالثة أم غير ذلك، باستثناء ما يلي. قد توفر المجموعة إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية إلى مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين تتعامل معهم من أجل تقديم الخدمات المتعلقة بالمواقع بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بالأنشطة التجارية لنا، بما في ذلك فيما يتعلق ببعض خدمات العملاء، وذلك على النحو المتفق عليه في اتفاقيات خدمات العملاء الخاصة بنا. نطبق عمليات تهدف إلى ضمان اتساق أي عملية معالجة للبيانات الشخصية يقوم بها مقدمو خدمات الطرف الثالث مع سياسة الخصوصية هذه ومن أنها توفر الحماية لسرية بياناتك الشخصية وتضمن توافرها وتكفل سلامتها.

كما يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يؤدون الخدمات والوظائف نيابةً عنَّا لدعم تفاعلاتنا معك، بما في ذلك، على سبيل المثال، معالجة مواد التوظيف أو إجراء الاستبيانات أو المسابقات أو التواصل معك.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الإفصاح عن معلومات عنك:

  • إذا كان ذلك مطلوبًا منا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية؛
  • إلى سلطات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين؛
  • عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لمنع وقوع أضرار جسدية أو خسائر مالية أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي؛
  • إذا كان الإفصاح ضروريًا لحماية المصالح الحيوية لشخص ما؛
  • لإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا؛
  • لحماية ممتلكاتنا وخدماتنا وحقوقنا القانونية؛
  • لمنع الاحتيال ضد مجموعة ألفا الاستشارية و/أو شركاء الأعمال لدينا؛
  • لدعم وظائف التدقيق والامتثال وحوكمة الشركات؛ أو
  • للامتثال لأيٍ من وجميع القوانين المعمول بها.

إضافةً إلى ذلك، يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو نقلها في حالة إعادة تنظيم كل أو أي جزء من أعمالنا أو دمجها أو بيعها أو مشاركتها أو التنازل عنها أو نقلها أو التصرف فيها.

 

شبكات التواصل الاجتماعي

تسمح لك المواقع بتسجيل الدخول إلى حساباتك على شبكات التواصل الاجتماعي بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، Twitter وLinkedIn وFacebook وYouTube وربطها بمجموعة ألفا. كذلك، قد تتيح لك المواقع تسجيل الدخول إلى حساب المجموعة باستخدام بعض بيانات الاعتماد الخاصة بحساب موقع التواصل الاجتماعي

من خلال ربط حسابك على موقع التواصل الاجتماعي معنا أو تسجيل الدخول إلى حساب المجموعة باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بحسابك على موقع التوصل الاجتماعي، فإنك تمنحنا الإذن بالوصول إلى معلوماتك التي قمت بإتاحتها في ملف التعريف العام الخاص بك على موقع التواصل الاجتماعي هذا. وتختلف المعلومات المتاحة في ملف التعريف العام الخاص بك باختلاف مواقع التواصل الاجتماعي والإعدادات التي قمت بتعيينها، لكنها عمومًا قد تشمل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك الحقيقي وصورة الملف التعريفي ونوع الجنس والموقع. ونحن نستخدم المعلومات التي نتلقاها من حسابك على موقع التواصل الاجتماعي وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بذلك الموقع وسياسة الخصوصية هذه. يُرجى الرجوع إلى إعدادات الخصوصية في حسابك على موقع التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات حول البيانات التي تتم مشاركتها مع مجموعة ألفا الاستشارية والتطبيقات الأخرى المرتبطة بها وإدارة البيانات التي تتم مشاركتها من خلال حسابك، بما في ذلك معلومات عن أنشطتك باستخدام مواقعنا.

إذا كنت ترغب في قطع اتصالنا بأحد حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، فقم بالرجوع إلى إعدادات حساب موقع التواصل الاجتماعي وموفره.

 

الأمن

نفذت مجموعة ألفا الاستشارية معايير مقبولة عمومًا للأمن التكنولوجي والتشغيلي لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإتلاف. فلا یتم توفير إمكانية الوصول إلی البيانات الشخصية إلا لموظفيها ومقدمي خدمات الطرف الثالث المخولين منا ويتم إلزامهم بالتعامل مع ھذه المعلومات بسریة. وعلى الرغم من هذه التدابير الاحتياطية، فلا نستطيع أن نضمن عدم وصول الأشخاص غير المصرح لهم إلى بياناتك الشخصية.

 

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ المجموعة بالبيانات الشخصية، حسب الضرورة، طوال مدة علاقة الأعمال ذات الصلة. ويمكننا أيضًا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول من فترة علاقة الأعمال عند الحاجة من أجل حماية أنفسنا ضد المطالبات القانونية أو لاستخدامها بغرض التحليل أو حفظ السجلات التاريخية أو للامتثال لسياسات إدارة المعلومات وجداولها الخاصة بنا. فإذا طلبت منا حذف البيانات الشخصية الخاصة بك، ستقوم المجموعة بمحاولات معقولة لحذف جميع حالات المعلومات بأكملها. وبالنسبة لطلبات الوصول إلى المعلومات أو تصحيحا أو حذفها، يُرجى الرجوع إلى قسم “حقوقك” من سياسة الخصوصية هذه.

 

الأطفال

المواقع غير مصممة أو موجهة للأطفال في عُمر 13 عامًا أو أقل ولا تجمع المجموعة أو تحتفظ عن قصد ببيانات شخصية لِمَن هم دون هذه السن.

 

الموافقة؛ التغييرات في سياسة الخصوصية

باستخدامك للمواقع، فإنك توافق على جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها بالأسلوب المبين في سياسة الخصوصية هذه وفي أي مكان آخر على المواقع. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه من وقتٍ لآخر. سنخطرك بأي من هذه التغييرات من خلال تحديث سياسة الخصوصية هذه. في حال قيامنا بإدخال تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه مما من شأنه زيادة حقوقنا في استخدام البيانات الشخصية التي جمعناها عنك سابقًا، سنسعى للحصول على موافقتك إما من خلال رسالة على عنوان بريدك الإلكتروني المُسجل أو عن طريق نشر المعلومات الخاصة بالتغييرات في موضع بارز على مواقعنا.

التوظيف